Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Christopher Schroll GmbH, Hinterstadt 22, A-6370 Kitzbühel, Tel.: +43 5356 71314, Fax: +43 5356 72600, E-Mail: kitzbuehel@schroll.cc) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf dieser Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt per Banküberweisung; dafür müssen Sie uns Ihre Kontodaten (IBAN und BIC) bekannt geben. in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Jedoch werden wir Ihnen diese erstatten. Die Rücksendung muss gemäß unseren Vorgaben erfolgen.

Vorgaben für die Rücksendung

Die Waren dürfen erst nach erfolgtem schriftlichen Widerruf (Brief, Fax, E-Mail oder Online-Widerrufsformular) und von uns erhaltener Bestätigung über die Rechtmäßigkeit Ihres Widerrufs zurückgesandt werden. Die Rücksendung muss frankiert, in Originalverpackung und als Standardversand mit dem jeweiligen nationalen Postunternehmen erfolgen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Rückgabe in 5 Schritten

Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum schriftlich (per Brief, Fax, E-Mail oder Online-Widerrufsformular) über Ihren Widerruf der Bestellung.

Bitte warten Sie mit der Rücksendung der Ware, bis wir Ihnen die Rechtmäßigkeit Ihres Widerrufs bestätigt haben.

Nach Erhalt der Bestätigung senden Sie die Artikel frankiert, in Originalverpackung und als Standardversand mit dem jeweiligen nationalen Postunternehmen innerhalb von 14 Tagen ab Bestätigung an uns zurück.

Legen Sie die Versandquittung im Original dem Paket bei.

Nach Eintreffen und Bearbeitung der Rücksendung bestätigen wir Ihnen den Erhalt der zurückgesandten Ware. Wir erstatten Ihnen kostenfrei und in vollem Umfang alle Zahlungen zu den einwandfrei retournierten Artikeln inklusive der Rücksendekosten und möglicher Lieferkosten der Bestellung (sofern die Standardlieferung gewählt wurde). Die Rückzahlung erfolgt per Banküberweisung. Teilen Sie uns hierfür Ihre Bankdaten (IBAN und BIC) mit.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.